FAQ
Fragen zur Bestellung
Ja, den gibt es – ganz automatisch. Wir bieten alle Produkte in unterschiedlichen Stückzahlen an. Je höher die Stückzahl, desto stärker fällt der Rabatt aus – dieser ist im angezeigten Produktpreis bereits berücksichtigt. So profitierst du ganz automatisch vom besten Stückpreis – ganz ohne extra Anfrage.
Bei uns bekommst du nicht nur Produkte, sondern durchdachte Lösungen für deinen Gästebereich – modern, professionell und mit Liebe zum Detail. Wir sind spezialisiert auf Gastgeber wie dich und wissen, worauf es im Hotelalltag ankommt.
Ein großer Vorteil: Du kannst bei vielen Produkten ganz einfach deinen Logo-Aufdruck integrieren. Wähle dazu bei der Bestellung die Option „mit Logo“ aus und lade dein Logo direkt hoch – oder sende es uns nach der Bestellung per E-Mail zu. So wird dein Produkt zum perfekten Markenbotschafter!
Musterbestellungen bieten wir aktuell nicht an. Viele unserer Produkte sind jedoch bereits in kleinen Stückzahlen erhältlich, sodass du sie unkompliziert und kostengünstig ausprobieren kannst – ganz ohne Risiko. So bekommst du einen guten Eindruck von Material, Qualität und Wirkung.
Deine Daten sind bei uns in sicheren Händen. Unsere Website ist SSL-verschlüsselt, und alle Zahlungsdaten werden nur über geprüfte und sichere Zahlungsanbieter verarbeitet. Wir verwenden deine Daten ausschließlich zur Abwicklung deiner Bestellung und geben sie niemals unbefugt weiter.
Ganz unkompliziert: Du wählst dein Produkt aus, passt es (falls möglich) an, legst es in den Warenkorb und gehst zur Kasse. Nach dem Kauf bekommst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du von uns eine Versandinfo – und dann ist dein Paket auch schon auf dem Weg zu dir!
PayPal, VISA, Mastercard, Vorkasse
Fragen zur Lieferung
meinHotel.Coach liefert ausschließlich nach Deutschland. Dabei sind die Versandkosten stets im Preis enthalten.
Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Fragen zu Deinem Auftrag
Sobald deine Bestellung verschickt wurde erhältst du eine Mail mit der Sendungsnummer von uns.
Fragen zum Logoaufdruck
Ja. Wir prüfen ob deine gelieferten Druckdaten für einen hochwertigen Druck ausreichen. Falls dies nicht der Fall ist, nehmen wir Kontakt per Mail mit dir auf.
Fragen zu Deinem Kundenkonto
Deine Daten sind bei uns in sicheren Händen. Unsere Website ist SSL-verschlüsselt, und alle Zahlungsdaten werden nur über geprüfte und sichere Zahlungsanbieter verarbeitet. Wir verwenden deine Daten ausschließlich zur Abwicklung deiner Bestellung und geben sie niemals unbefugt weiter.
Diese Änderung können Sie in Ihrem Kundenkonto links unter „Adressen“ vornehmen.
Fragen zu Produkten
Bei uns bekommst du nicht nur Produkte, sondern durchdachte Lösungen für deinen Gästebereich – modern, professionell und mit Liebe zum Detail. Wir sind spezialisiert auf Gastgeber wie dich und wissen, worauf es im Hotelalltag ankommt.
Ein großer Vorteil: Du kannst bei vielen Produkten ganz einfach deinen Logo-Aufdruck integrieren. Wähle dazu bei der Bestellung die Option „mit Logo“ aus und lade dein Logo direkt hoch – oder sende es uns nach der Bestellung per E-Mail zu. So wird dein Produkt zum perfekten Markenbotschafter!
Ja! Wir legen großen Wert auf umweltfreundliche Materialien und langlebige Qualität. Viele unserer Produkte sind aus recyceltem oder recyclingfähigem Material gefertigt. Nachhaltigkeit ist für uns kein Trend, sondern Teil unseres Selbstverständnisses als moderner Anbieter für Hotelleriebedarf.
Ja, wir bieten viele Produkte bereits in kleinen Stückzahlen an – ideal für kleinere Betriebe, erste Tests oder saisonale Aktionen. Die genaue Mindestmenge findest du auf der jeweiligen Produktseite.
Wenn du eine individuelle Idee hast oder etwas ganz Bestimmtes brauchst, sprich uns gerne an. Wir prüfen, ob und wie wir das möglich machen können – oft ist mehr machbar, als man denkt!
Wir sind jederzeit offen dafür, unsere Produktpalette zu erweitern, und freuen uns immer über Feedback und Anregungen. Denn am liebsten entwickeln wir genau die Lösungen, die du wirklich brauchst. Hier findest du unsere Kontaktdaten.
In den meisten Fällen: Ja! Viele unserer Produkte kannst du mit deinem Logo und Wunschtext individualisieren. Außerdem bieten wir dir eine große Auswahl an modernen Farben, aus der du den Stil wählen kannst, der am besten zu deinem Haus passt. Bei manchen Artikeln ist eine Anpassung technisch nicht möglich – das siehst du aber jeweils direkt auf der Produktseite. Und wenn du dir unsicher bist: Melde dich gerne bei uns – wir helfen dir weiter!
Unser Shop richtet sich an Gastgeber mit Herz und Anspruch – ob Hotel, Pension, Ferienwohnung oder Ferienhaus. Wenn du Wert auf liebevolle Details, einen professionellen Auftritt und durchdachte Gästelösungen legst, bist du bei uns genau richtig. Wir kennen die täglichen Herausforderungen im Gastgewerbe – und entwickeln Produkte, die dich entlasten, deinen Gästen ein Lächeln ins Gesicht zaubern und deine Marke stärken. Kurz gesagt: meinHotel.Coach ist für alle, die nicht einfach nur vermieten, sondern Gastgeber aus Überzeugung sind. Bitte beachte: Unser Angebot richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden und Institutionen, nicht an Privatpersonen.
Die Grammatur (Papierstärke) der einzelnen Produkte findest du auf der Produktseite im Bereich „Mehr zum Produkt“ unter Material.
Noch offene Fragen?
Du hast dir unsere FAQs durchgelesen, aber dein Anliegen wurde nicht vollständig beantwortet? Kein Problem – wir sind gerne persönlich für dich da.
Unser Team kennt die Anforderungen in der Hotellerie und im Gastgewerbe aus der Praxis und unterstützt dich individuell bei deiner Bestellung, der Produktwahl oder Fragen zur Gestaltung.
📩 Schreib uns einfach eine E-Mail an info@meinhotel.coach – wir freuen uns, dir weiterzuhelfen!
